Цветовая схема: C C C C
Размер шрифта: A A A
Изображения:
  • 236005, г. Калининград, площадь Гуськова 1
  • Call-центр: 99-49-51 Стол Справок: 64-20-02 Горячая линия: 65-63-45 Приёмная: 648-741
  • msch2@bk.ru

Порядок записи на прием

Прием плановых больных осуществляется по территориальному принципу участковым врачом непосредственно в поликлинике или на дому, по предварительной записи, которая для удобства граждан организована по?средством:

  • телефонной связи по номеру регистратуры поликлиники +7 (4012) 99-49-51;
  • обращения непосредственно в регистратуру поликлиники;
  • электронной записи через сеть Интернет.

Запись осуществляется в часы работы поликлиники.

Расписание приема врачей и запись на приём к врачам поликлиники осуществляется для участковых врачей - на 7 рабочих дней вперед от текущего дня (добавление расписание ведется еженедельно). Срок проведения консультаций врачей-специалистов не должен превышать на 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.

Ответственным за организацию лечебного процесса, составление графиков работы и дежурства врачебного персонала, наличие необходимого количества специалистов является заместитель главного врача по поликлинике.

Организация записи на прием к врачам в регистратуре поликлиники:

При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется только через регистратуру.
Право на внеочередное оказание медицинской помощи предоставляется:
1) инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий, участникам Великой Отечественной войны, ветеранам боевых действий и приравненным к ним в части медицинского обеспечения лицам;
2) бывшим несовершеннолетним узникам фашистских концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных немецкими фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;  

3) лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;


4) лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";


5) нетрудоспособным членам семей погибшего (умершего) инвалида Великой Отечественной войны, инвалида боевых действий, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий и приравненным к ним в части медицинского обеспечения лицам;


6) Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, полным кавалерам ордена Славы, членам семей (супруге (супругу), родителям, детям в возрасте до 18 лет, детям старше 18 лет, ставшим инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, и детям в возрасте до 23 лет, обучающимся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме обучения) Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы;


7) Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, вдовам (вдовцам) Героев Социалистического Труда, Героев Труда Российской Федерации или полных кавалеров ордена Трудовой Славы, не вступившим в повторный брак (независимо от даты смерти (гибели) Героя Социалистического Труда, Героя Труда Российской Федерации или полного кавалера ордена Трудовой Славы);


8) лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;


9) реабилитированным лицам;


10) гражданам, награжденным нагрудными знаками "Почетный донор СССР" или "Почетный донор России";


11) гражданам, подвергшимся воздействию радиации и получающим меры социальной поддержки в соответствии с Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральным законом от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча", Федеральным законом от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне", и приравненным к ним в части медицинского обеспечения в соответствии с постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27 декабря 1991 года N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" лицам.


  - Основанием для оказания медицинской помощи в медицинских организациях гражданам во внеочередном порядке является документ, подтверждающий принадлежность гражданина к одной из категорий граждан, указанных в пункте 81 настоящей программы, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставлено право на внеочередное оказание медицинской помощи.



При обращении пациента в регистратуру ЛПУ лично или по телефону запись осуществляет медицинский регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса.
В регистратуре учреждения при первичном и последующих обращениях на пациента заводится или уже заведена медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью),пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации), серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством!
На приём к участковому врачу запись осуществляется в день обращения или на любой другой день по желанию пациента. В случае обращения в ЛПУ острого больного в часы, когда участковый врач не ведет приём, пациент вправе обратиться к другому участковому врачу, предварительно получив его согласие.
На приём к специалистам узкого профиля (кардиологу, невропатологу, гастроэнтерологу, офтальмологу, хирургу, оторинориноларингологу, травматологу-ортопеду, урологу, физиотерапевту) запись осуществляется для:
  • пациентов, состоящих на диспансерном учёте у профильного специалиста, без предварительного посещения участкового врача;
  • если пациент не состоит на диспансерном учёте у профильного специалиста, запись осуществляется к участковому врачу для решения вопроса о необходимости консультации узкого специалиста.

  • В день приема перед посещением врача пациент обязан получить статистический талон в регистратуре с предъявлением действующего страхового полиса и передать его на приеме врачу или медицинской сестре.

    Организация медицинской помощи по экстренным состояниям:

    1. Предоставление в поликлинике гражданам первичной медико- санитарной помощи по экстренным и неотложным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от территориального прикрепления к ЛПУ. Сотрудники регистратуры направляют пациента в кабинет неотложной медицинской помощи .
    2. Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в неотложной медицинской помощи.
    3. При обращении в поликлинику пациента с острой патологией инфекционного характера (наличие высокой температуры, сыпи) приём больного проводится в кабинете неотложной помощи.

    Организация записи на прием к врачам на амбулаторном приеме:

    На первичном приёме у участкового врача или врача узкого профиля:

    1.  На своем рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный приём или на приём к врачу узкого профиля (при необходимости).
    2. Экстренная консультация специалиста узкого профиля обеспечивается незамедлительно, пациент сопровождается медицинской сестрой или врачом в кабинет узкого специалиста или  узкий специалист приглашается в кабинет участкового терапевта.
    3. При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности запись на приём к специалистам осуществляет лечащий врач на своем рабочем месте. Срок проведения обследования больных и оформления документов для направления на медико-социальную экспертизу не должен превышать 14 дней

    Вопрос организации записи на повторный приём решается лечащим врачом.

    Оказание медицинской помощи на дому осуществляется по территориальному принципу участковыми терапевтами.